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Réforme des services préhospitaliers

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Pour diffusion immédiate

LE SYNDICAT INDÉPENDANT FPHQ FAVORABLE À LA RÉFORME DES SERVICES PRÉHOPISTALIERS DU MINISTRE GAÉTAN BARRETTE

ROSEMÈRE, le 21 avril 2016 – La Fédération des employés du préhospitalier du Québec (FPHQ) accueille favorablement la réforme proposée par le ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec, Gaétan Barrette, qui revoit le processus de négociation entre le syndicat et l’entreprise ambulancière.

Cette nouvelle façon de faire aura pour conséquence de laisser davantage d’espace aux fraternités locales pour négocier avec leur employeur. « Nous sommes favorables à cette nouvelle façon de faire puisqu’elle encourage la souveraineté et la responsabilité locale que préconise notre structure. Nos travailleurs pourront alors négocier leur convention collective selon leur réalité et ainsi respecter l’ensemble de leurs spécificités locales, tout en maintenant une rémunération globale identique pour l’ensemble des paramédics », affirme Daniel Chouinard, président de la FPHQ.

Les modifications suggérées par le ministre Gaétan Barrette concernent la révision du mode de financement des entreprises ambulancières, la prise en charge du processus d’acquisition au plan national afin de dégager des économies d’échelles et surtout la pleine et entière reconnaissance du statut des entreprises ambulancières en tant qu’employeur privé, ce qui a pour effet de retirer le Ministère de la Santé et des Services sociaux des négociations liées à la main-d’œuvre. « La structure de la FPHQ répond parfaitement à ce type de négociation directe avec l’employeur. De plus, nous avons aussi reçu l’assurance du Gouvernement que les économies d’échelle n’ont pas pour objectif de soustraire des sommes du réseau, mais plutôt afin d’en faire une utilisation optimale », précise le président de l’organisation.

Urgence d’agir

Le mois dernier, la FPHQ signait un communiqué de presse, conjointement avec la Fraternité des paramédics de la Mitis-Rimouski-Neigette, demandant au ministre Gaétan Barrette de revoir les pratiques préhospitalières et de réactiver le Comité de mise en œuvre des services préhospitaliers d’urgence.  « L’annonce d’aujourd’hui est un pas dans la bonne direction, mais nous espérons que le ministre Barrette ne s’arrêtera pas là : il doit impérativement réactiver les travaux du Comité pour revoir en profondeur les pratiques préhospitalières. Il y a bel et bien urgence d’agir! », termine M. Chouinard.

À propos de la Fédération des employés du préhospitalier du Québec

La FPHQ est la seule organisation syndicale d’envergure nationale et indépendante à servir uniquement le domaine du préhospitalier. Elle rassemble 50 fraternités réparties aux 4 coins du Québec, réunissant ainsi plus de 2 000 travailleurs ambulanciers, répartiteurs médicaux d’urgence et employés de bureaux.

-30-

 

Source: Fédération des employés du préhospitalier du Québec

 

Renseignements: Alexandre Banville, Coopérative Belvédère communication Tél.: 514 772-2984 abanville@coopbelvedere.com


COMMUNIQUÉ 13042016-001

POUR DISTRIBUTION À TOUS

Préambule

Chers membres, vous trouverez dans ce document, l’état de la situation dans les différents dossiers qui ont été traités par le conseil exécutif de la fédération. Étant le porte-parole de celui-ci, il m’incombe donc de vous livrer ce résumé de nos opérations. Nous tenterons, au cours de cette année, d’instaurer cette démarche afin de bien vous informer et aider ainsi à votre compréhension des différents enjeux qui sont confiés à votre organisation syndicale.

Maraudage

Comme vous le savez probablement tous et toutes, nous sommes retombés en période de maraudage ouverte depuis le 1er janvier 2016. Cette période de maraudage sera en vigueur tant et aussi longtemps qu’une de ces conditions n’est pas remplie, celles-ci étant :
-Qu’une convention collective soit signée ;
-Qu’un vote de grève et une action de grève soient exécutés ;
-Qu’une entente de principe intervienne entre les parties ;
-Que survienne un arbitrage de différends (ce à quoi nous n’avons pas droit).

Il est donc possible que nous soyons dans cette position durant encore quelques mois, soyons patients.

Pertes : Pour le moment la FPHQ à perdu une cinquantaine de membres au main de la CSN et de la FTPQ.

Gains : Nous serons bientôt accrédités pour représenter les Travailleurs de Grand Gaspé (qui étaient FTPQ) et de Louiseville (qui étaient CSN), le tout sera confirmé sous peu. Le gain total pour ces deux fraternités est de 62 nouveaux membres. Somme toute, la FPHQ demeure donc stable dans son membership. Nous sommes à travailler certains autres endroits afin de faire d’autres gains.

RCR-FPHQ

Les travaux se déroulent bien dans le dossier du régime de retraite depuis quelques mois. Nous sommes présentement arrivés aux dernières étapes avant la mise en place du régime.

Voici les étapes qui ont été réalisées dernièrement :

1. Embauche du gardien de valeurs.
2. Assurance responsabilité contractée.
3. Production de l’interface sur le site web Aon Ewitt pour les employeurs et les salariés, qui sert pour le dépôt des cotisations et les données du régime.
4. Élaboration et adoption de la politique de placement.
5. Embauche du conseiller en placement.
6. Ouverture du compte en fidéicommis chez Fiducie Desjardins afin de recevoir les cotisations.

Étapes restantes avant l’obtention du Numéro d’enregistrement du RCR-FPH à la RRQ :

1. Rédaction du texte du régime avec ses amendements. (Fin avril 2016)
2. Dépôt du texte final du régime au MSSS et au Conseil du Trésor pour signatures finales. (mi- Mai à fin Mai)
3. Dépôt du texte amendé final, signé par toutes les parties à la Régie des rentes du Québec. (Fin Mai)
4. Mise en place du RCR-FPHQ par la réception des cotisations des salariés et des employeurs dans le compte RCR-FPHQ (Juin-Juillet)
5. Restera le processus de scission pour les années antérieures au 1er juillet 2013 qui prendra au plus deux années à être complété.

Grief sur le rachat des années antérieures au RCR-FPHQ (Lettre d’entente no 2).

L’audition de ce grief est débutée depuis le mois de janvier 2016. Jusqu’à présent trois jours d’audience ont eu lieu et cinq témoins ont été entendus.
Les autres dates retenues d’audience sont le 22 juin 2016 ainsi que les 12 et 28 septembre 2016.

Grief sur les horaires de factions.

Ce grief commencera à être entendu les 29 et 30 novembre 2016.

Dossier CLP heures d’éveil des horaires de faction.

Nous en sommes à 18 jours d’audience dans le dossier. Il en reste 9 qui ont été planifiées, mais le juge espère que nous n’aurons pas besoin des trois dernières. Le juge souhaite rédiger sa décision durant l’été et la rendre au plus tard, à la fin de celle-ci. Nos représentations se sont très bien déroulées. Évidemment comme il s’agit d’une décision, nous nous gardons une certaine réserve sur le dénouement du dossier, mais nous avons très bon espoir. Les prochaines journées d’audience sont : 7-19-20-27-28-29 avril. Nous en sommes à l’audition des témoins experts et il reste le contre-interrogatoire de notre premier expert. Suivra le témoignage de notre deuxième expert. Celle de la partie patronale ayant déjà été entendue et contre-interrogée.

Négo de la convention collective des Paramédics.

Les négociations sont débutées avec les deux associations patronales, par contre le MSSS se fait toujours attendre, n’ayant pas encore identifié son porte-parole. Nous avons donc débuté les pourparlers avec la CSAQ depuis novembre 2015. Nous avons eu 4 rencontres et la prochaine se déroulera le 24 mai et 2 juin prochain. Le MSSS étant absent, il est uniquement question des articles normatifs

Les articles en négo ont été : 3-6-12-14-16-25-26
Les prochains articles en négo seront : 9-17-18-21-22-23

Les rencontres avec l’APAR sont aussi débutées, mais nous n’avons à ce jour, qu’effectué le dépôt des demandes réciproques. Nous aurons les premières rencontres de négo les 21 avril et 7 juin prochain en Beauce.

Uniformes

Nous avons enfin une entente sur les uniformes, du moins de façon transitoire. Je vous invite à référer à votre président de fraternité pour plus de détail. Si ce dernier n’a pas toute l’info à vous transmettre il communiquera avec Monsieur Joël Perreault VPRT.

Alors voilà, c’est ce qui résume nos activités principales, autres que la gestion des problématiques terrain pour les membres.

Syndicalement votre,
Le président, Daniel Chouinard


La FPHQ : le syndicat qui vous offre la meilleure protection

Comme organisation syndicale, la FPHQ se démarque par sa capacité à placer les travailleuses et travailleurs du préhospitalier au cœur de ses actions et de ses revendications. À terme, ces efforts se traduisent inévitablement par de gains importants pour les membres de l’organisation.

L’une de ces plus-values est la qualité de son assurance responsabilité et de sa protection judiciaire. Ces acquis impressionnants de la FPHQ démontrent bien le sens des priorités de l’équipe de la Fédération : c’est quand ça va mal que les travailleuses et travailleurs ont le plus besoin de leurs représentants syndicaux. Dans un tel contexte, la FPHQ répondra mieux que toutes les autres organisations aux besoins juridiques de ses membres. Cela est écrit, noir sur blanc, dans les textes de conventions collectives : la FPHQ offre davantage de support!

tableau-syndicat

 

Une protection civile payée par l’employeur

À la FPHQ, c’est à l’employeur d’accorder une assistance juridique à un employé poursuivi devant les tribunaux pour un acte, geste ou omission posés alors qu’il était au travail dans l’exercice et les limites de ses fonctions.

L’employeur peut néanmoins revendiquer qu’il s’agit d’une faute intentionnelle ou lourde afin d’être dispensé de son obligation. Or, dans un tel contexte, le fardeau de la preuve lui incomberait et il devrait le prouver devant un arbitre. Pour ainsi dire, à la FPHQ, on assume que les employés agissent de bonne foi, et ce, jusqu’à preuve du contraire. Il s’agit donc d’une mesure extrêmement précieuse.

Chez les autres organisations syndicales, en cas de litige avec l’employeur, c’est le ministère de la Santé et des Services sociaux qui tranche si l’employeur devrait – ou non – offrir la protection à son travailleur. Les autres organisations n’ont donc pas de dispositif précis pour la défense de leurs travailleurs et demeurent à la remorque de la décision du Ministère.

Une protection civile et criminelle

La FPHQ offre sa protection juridique pour les causes civiles, mais également pour celles d’ordre criminel. À l’instar des poursuites civiles, c’est encore à l’employeur de porter le fardeau de la preuve s’il juge que le travailleur a commis la faute pour son bénéfice personnel ou celui d’un tiers, de façon intentionnelle, ou en dehors du cadre d’intervention.

Les autres organisations syndicales, associées à la CSN et à la FTQ, n’offrent aucune protection criminelle. On peut donc constater aisément que la protection de la FPHQ n’est aucunement comparable à celle des autres organisations!

La FPHQ, une organisation au service des travailleuses et travailleurs du préhospitalier!


ENTENTE INTERVENUE ENTRE LA CSAQ ET LA FPHQ SUR LA TRANSITION DES UNIFORMES.

ENTENTE SUR LA PÉRIODE DE TRANSITION DES UNIFORMES BLUE-BLACK

 ENTRE : LA CORPORATION DES SERVICES D’AMBULANCES DU QUÉBEC,

ci-après, désignée la  « CSAQ »

ET

LA FÉDÉRATION DES EMPLOYÉS DU PRÉHOSPITALIER DU QUÉBEC,

ci-après appelée la « FPHQ  »

 Considérant  l’obligation des employeurs de respecter les conventions collectives en vigueur notamment en regard de leur responsabilité de fournir un uniforme conforme aux paramédics;

Considérant que les conventions collectives en vigueur ne prévoient pas de période de transition dans le cas de changement de couleur de l’uniforme;

Considérant  l’impossibilité des entreprises ambulancières représentées par la CSAQ d’obtenir rapidement des uniformes Blue-Black qui respectent le devis et ayant été homologués;

Considérant  que la CSAQ est dûment mandatée par les employeurs qu’elle représente. Excluant les employeurs ayant convenu d’une entente préalablement à la présente.

  

LES PARTIES CONVIENNENT DE CE QUI SUIT :

La FPHQ est d’accord à la proposition de fournir de façon temporaire des uniformes qui ne seront pas conformes au devis, et ce, en regard des pièces d’uniforme suivantes; pantalon, chemise, polo et chandail de laine.

Durant la période de transition en plus des pièces conformes au devis et ayant été homologués, les pièces d’uniforme suivantes sont autorisées :

  • Pantalon : BLAUER 8810XS NB
  • Chemise manches longues : BLAUER 8450 DARK NAVY
  • Chemise manches courtes : BLAUER 8411 DARK NAVY
  • Polo : BLAUER 8132 NB/YW
  • Chandail de laine BLAUER 205 NB

La CSAQ s’engage à faire en sorte que chaque employeur commande, pour chaque paramédic à temps complet, trois (3) pantalons, cinq (5) hauts au choix du paramédic et un chandail de laine, de pièces d’uniforme de transition ou conforme au devis au plus tard le 1er  juin 2016.

Pour les paramédics à temps partiel travaillant entre 8 et 16 heures effectivement travaillées par 14 jours l’employeur fournira 2 pantalons et 2 hauts au choix du paramédic et un chandail de laine, de pièces d’uniforme de transition ou conforme au devis au plus tard le 1er juin 2016 ;

Pour les paramédics à temps partiel travaillant entre 17 et 48 heures effectivement travaillées par 14 jours l’employeur fournira 2 pantalons et 3 hauts au choix du paramédic et un chandail de laine, de pièces d’uniforme de transition ou conforme au devis au plus tard le 1er juin 2016 ;

Pour les paramédics à temps partiel travaillant entre 49 et 80 heures effectivement travaillées par 14 jours l’employeur fournira 3 pantalons et 5 hauts au choix du paramédic et un chandail de laine, de pièces d’uniforme de transition ou conforme au devis au plus tard le 1er juin 2016 ;

La CSAQ s’engage à faire en sorte que chaque employeur commande pour chaque paramédic à temps complet trois (3) pantalons, quatre (4) hauts au choix du paramédic, de pièces d’uniforme conforme au devis, de sorte que les paramédics reçoivent ces pièces d’uniforme au plus tard le 1er mai 2017.

Pour les paramédics à temps partiel travaillant entre 8 et 16 heures effectivement travaillées par 14 jours l’employeur fournira 2 hauts au choix du paramédic, de pièces d’uniforme de transition ou conforme au devis au plus tard le 1er mai 2017 ;

Pour les paramédics à temps partiel travaillant entre 17 et 48 heures effectivement travaillées par 14 jours l’employeur fournira 2 pantalons et 2 hauts au choix du paramédic, de pièces d’uniforme de transition ou conforme au devis au plus tard le 1er mai 2017 ;

Pour les paramédics à temps partiel travaillant entre 49 et 80 heures effectivement travaillées par 14 jours l’employeur fournira 3 pantalons et 4 hauts au choix du paramédic, de pièces d’uniforme de transition ou conforme au devis au plus tard le 1er mai 2017 ;

Les parties conviennent que les paramédics doivent effectuer leurs demandes d’uniforme afin que leur employeur effectue la commande.

Les parties conviennent que les seules pièces d’uniforme remplacées au besoin seront les pièces d’uniforme fournies en vertu de la présente entente.

Les parties conviennent que les vêtements gris seront tolérés jusqu’au 1er mai 2017.  Cependant ces vêtements, tout comme les vêtements « Blue black » devront être portés de façon uniforme.  C’est-à-dire que les chemises et les pantalons, lorsque portés, devront être de la même couleur.

La présente entente ne peut être invoquée par les parties à titre de précédent ;

 

 

En foi de quoi, les parties ont signé à MIRABEL, le 31 mars 2016

LA FÉDÉRATION DES EMPLOYÉS DU PRÉHOSPITALIER DU QUÉBEC (fphq)

 

Daniel Chouinard 

 

  LA CORPORATION DES SERVICES D’AMBULANCES DU QUÉBEC

 

Jacques Pfister 

 

 

Entente intervenue entre la CSAQ et la FPHQ sur la transition des uniformes.


Réponse au tract CSN sur le Régime de retraite de la FPHQ

Bonjour chers membres,

La CSN à encore une fois publié un tract de désinformation pour discréditer notre RCR-FPHQ. Vous trouverez dans cette réponse plusieurs informations pertinentes. Notre régime de retraite sera mis en place très bientôt, cela fait déjà deux années que nous y travaillons avec la CSN et la FTQ qui nous met des bâtons dans roues. Nous sommes à l’aube d’y arriver et ils n »y peuvent plus rien, ils savent que le tout sera effectif bientôt et ils redoutent cet instant. Je vous demande de transférer ce communiquer à vos membres.

Bonne lecture!

Réponse RCR-FPHQ

Syndicalement vôtre,

Daniel Chouinard, Président


PÉRIODE DE PRÉ-MARAUDAGE ET DE MARAUDAGE

La convention collective étant échue depuis le 31 mars 2015, nous entrerons prochainement dans une période de maraudage qui débutera officiellement 9 mois après la fin de la convention, selon l’article 22 c) du Code du travail.

Nous sommes donc présentement en période de pré-maraudage.

Une approche positive sur le terrain

Durant la période de maraudage, plutôt que de perdre son temps à dénigrer ses compétiteurs, la Fédération des employés du préhospitalier du Québec (FPHQ) adoptera une approche positive. À la FPHQ, pas question de perdre votre argent à envoyer des personnes, payées par vos cotisations, pour répandre des informations mensongères sur les autres syndicats.

Nous serons présents sur le terrain afin de répondre à vos questions et offrir tous les documents pertinents à votre compréhension concernant les enjeux qui touchent la réalité des salariés du réseau préhospitalier québécois.

Si nous adoptons une telle approche, c’est parce que nous en avons marre des tactiques sournoises des vieux syndicats. Ils ne sont devenus que de grosses agences de lobbying, sans réelle préoccupation des besoins des gens sur le terrain.

Rétablissons les faits

Depuis quelques semaines, nos compétiteurs dénigrent sans fondement notre Fédération. En effet, ils diffusent des faussetés à propos de la FPHQ, mais n’ont visiblement aucun argument sérieux pour faire valoir leurs propres services. Ensemble, rétablissons les faits.

Finances

Dans un premier temps, les finances de la Fédération sont en excellente santé. La FPHQ dégagera d’ailleurs des excédents pour les années 2015 et 2016. Les membres qui ont des questions particulières sur cet élément sont invités à contacter directement leur vice-président régional. Ce dernier a tous les chiffres de la FPHQ en sa possession et se fera un plaisir de vous les présenter.

Régime de retraite

Sans contredit, le régime de retraite de la FPHQ est le meilleur qui s’offre aux employés du préhospitalier. En effet, la FPHQ est la seule organisation à offrir à ses membres un vrai régime de retraite à prestations déterminées. Ce régime est en vigueur depuis juillet 2013.

Une rencontre du comité paritaire du Régime complémentaire de retraite de la FPHQ (RCR-FPHQ) se déroulera le 16 décembre 2015. À la suite de cette rencontre, nous serons en mesure d’informer les membres de la Fédération de tous les aspects concernant les coûts dudit régime et de ses avantages. Ce dernier sera administré de façon temporaire (environ un an) par la firme Aon Ewitt, à des coûts similaires au Régime de retraite des techniciens ambulanciers et paramédics (RRTAP), et nous lancerons un appel d’offres aux environs de l’automne. Les cotisations des membres y seront versées dès janvier 2016 et les sommes accumulées du 1er juillet 2013 au 31 décembre 2015 seront transférées d’ici la fin 2017.

Pour comprendre rapidement la différence entre les deux régimes, le RRTAP est un bas de laine qui vous donnera un montant à diviser durant les 10 à 15 ans suivant votre retraite. Le nôtre, le RCR-FPHQ, offre continuellement une rente de 1,6% du salaire carrière à partir du jour de votre retraite. Il vous garantit donc une sécurité financière jusqu’à votre décès!

Même les techniciens ambulanciers et paramédics (TAP) d’Urgence-Santé veulent un régime de retraite similaire au nôtre.

Uniforme

Un compétiteur a récemment publié un tract à propos d’une pétition pour remplacer le mot « ambulance » au dos du prochain uniforme. Dans les faits, le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) refuse toujours de changer le mot « ambulance » pour « paramédic ». En effet, lors de la dernière séance du comité relatif à l’amélioration des uniformes, il avait été mentionné par le MSSS que la raison du maintien du mot « ambulance » fait référence au service d’ambulance, tout comme les services de police et d’incendie. Le mot « paramédic » sera inscrit sur l’avant de l’uniforme.

Les nouveaux uniformes arriveront d’ici quelques mois et sont le fruit des pressions effectuées par la FPHQ. Vous devez savoir que les autres syndicats avaient laissé au MSSS le choix de la couleur. La FPHQ, quant à elle, s’est vivement prononcée pour que le bleu foncé soit retenu et nous avons eu gain de cause.

Ceci n’est donc pas un enjeu, le tout ayant déjà été réglé depuis longtemps.

Informations à retenir

Voici quelques informations importantes à retenir en prévision du prochain maraudage :

· La FPHQ est le seul syndicat uniquement dédié au domaine du préhospitalier. L’ensemble de ses ressources sont donc spécialisées en la matière ;

· Les membres de la FPHQ ont le pouvoir de décider de leurs propres orientations, et ce, sans l’ingérence d’autres groupes de travailleurs ;

· La FPHQ est le seul syndicat qui travaille activement à l’abolition des horaires de faction ;

· La FPHQ est le seul syndicat qui offre à ses membres une clause de protection judiciaire à la convention collective ;

· La FPHQ est la seule organisation qui offre la négociation locale à ses fraternités. Cette négociation est supportée par un avocat, afin d’adapter la convention collective aux réalités locales ;

· Dès 2016, la FPHQ proposera un programme d’autonomie financière locale à toutes ses fraternités. Elle offrira donc la possibilité de retourner un pourcentage des cotisations syndicales afin de gérer la vie syndicale locale ;

· La FPHQ offre les meilleurs services juridiques pour défendre ses membres et mener à bien ses dossiers (services offerts par la Fédération des policiers municipaux du Québec par le biais de l’organisation Fédé-Conseil). Ils sont si bons que la CSN a conservé les services de notre avocat dans un dossier chez Services préhospitaliers Laurentides-Lanaudière (SPLL) ;

· La FPHQ est la seule organisation syndicale qui offre une représentation de toutes ses régions membres au sein de son conseil d’administration.

Au cours des semaines à venir, des « visiteurs » vont vous faire de belles promesses pour vous attirer auprès de leur organisation. Je vous prie de prendre le temps d’aller consulter de vraies sources d’information et de vérifier les faits.

Ensemble, nous sommes capables de grandes choses!

 

Daniel Chouinard

Président

Fédération des employés du préhospitalier du Québec

 


Le RMU, un professionnel invisible, mais bien présent

 

Avez-vous déjà composé le 911 puisque vous aviez besoin d’une ambulance ? Trop souvent, nous oublions les gens qui sont au cœur de ce service d’urgence.

Les répartiteurs médicaux d’urgence, ou RMU, travaillent dans un Centre de communication santé (CCS) responsable de recevoir les appels du 911 pour des problèmes médicaux ainsi que d’assurer la gestion des véhicules ambulanciers sur le terrain. Les répartiteurs travaillent de jour – comme de nuit – pour assurer une réponse efficace aux appels d’urgence et répartir les ambulances et premiers répondants de votre territoire.

Ils entendent toute sorte de choses durant leur carrière. Parfois, il s’agit simplement d’un appel d’une dame qui est tombée et qui ne peut se relever. D’autres fois, ils doivent apporter le soutien nécessaire à une mère qui a trouvé son fils pendu à la maison. Ces spécialistes écoutent, jour après jour, des citoyens qui ont besoin d’aide. En superficie, certaines situations peuvent paraîtres très simples. Toutefois, pour les patients, elles peuvent sembler insurmontables.

Pour de nombreuses personnes, les RMU font la différence entre la vie et la mort. Les répartiteurs médicaux d’urgence ne sont pas des préposés du 911, ils sont de véritables professionnels de la santé, des professionnels de l’urgence et des femmes et des hommes dévoués.

Devenir un RMU

Que faut-il pour être RMU ? Malgré que le seul diplôme demandé soit un diplôme d’études secondaires, le chemin pour devenir répartiteur est tout de même corsé. Le candidat doit démontrer une véritable force d’esprit, de caractère, un sang-froid à toute épreuve et une gestion du stress immense. En effet, il n’est pas facile d’aider une personne sans être sur les lieux. Selon plusieurs paramédics, il est plus facile d’aider une personne lorsqu’on voit les signes et les détails de l’incident, alors que les RMU, au téléphone, doivent se fier à la voix de la personne et à leur imagination.

Le RMU doit être capable de répondre au téléphone, tout en écrivant à l’ordinateur, en écoutant ses collègues autour et en parlant à des paramédics dans les véhicules. Si vous êtes capable d’être une pieuvre, nous vous souhaitons la bienvenue au sein de notre grande équipe! Le répartiteur doit également s’exprimer aussi bien en français qu’en anglais, être à l’écoute, être empathique et vouloir travailler en équipe, car au CCS, nous nous entraidons tous !

Malgré ces belles personnalités, plusieurs de nos collègues partent en maladie et quittent pour quelques semaines, quelques mois, ou plus. Répondre à des appels d’urgence tous les jours, répondre à l’inconnu environ 10 à 30 fois par jour, c’est épuisant pour le corps et l’esprit. Devoir rester calme et maîtriser son stress alors que l’appelante est en train d’accoucher et elle est seule à la maison, c’est difficile.  Devoir garder son calme alors qu’un père a trouvé son enfant avec le bras arraché dans une tondeuse, ce n’est pas facile. En effet, plusieurs nous quittent et sont épuisés psychologiquement.

On entend souvent parler, légitimement, des blessures physiques que les intervenants sur le terrain peuvent ressentir. Cependant, qu’en est-il des blessures psychologiques chez les répartiteurs? Elles sont aussi bien présentes et en très grand nombre.

Les RMU méritent d’être mieux reconnus comme des travailleurs d’un métier à risque, non pas physique, mais bien psychologique. Les RMU et les paramédics ne sont qu’une seule équipe : celle des spécialistes de l’urgence et du préhospitalier.

Ayez une pensée pour ces femmes et ces hommes qui doivent, chaque jour, réagir face à l’urgence, essuyer des cris, des pleurs et parfois même des insultes. Néanmoins, ce sont des professionnels qui seront toujours présents au bout du fil en cas de besoin.

Je suis fier d’être répartiteur médical d’urgence et d’être disponible pour chacun d’entre vous.

 

Philippe-Olivier Belcourt

Répartiteur médical d’urgence

Vice-président de la FRMULL


Uniforme – Polo à l’essai

Rosemère, le 24 juillet 2015

AUX PRÉSIDENTS ET AUX MEMBRES DE LA FPHQ

Objet : Uniforme – Polo à l’essai

Bonjour à vous,

Comme vous le savez, lors des derniers travaux relatifs à l’amélioration des uniformes, le comité a choisi de modifier la couleur de l’uniforme pour le « Blue/black ».

Un polo avec le haut jaune réfléchissant avait aussi été retenu afin de permettre une haute visibilité. La confection de celui-ci, avec des tissus de polyester et de spandex, devrait apporter un meilleur confort.

Plusieurs entreprises dont les travailleurs sont membres de la FPHQ sont actuellement à faire l’essai de deux types de polo. Les paramédics choisis pour l’essai auront à rendre leurs impressions et commentaires sur l’utilisation et le confort du nouveau polo.

Prendre note que les polos qui circulent présentement sont à titre d’essai et ne sont pas encore définis comme modèle officiel. Des rencontres sont à prévoir suivant la période d’essai.

Syndicalement vôtre,

Votre Exécutif FPHQ

Communiqué 2015-021 – Uniforme-Nouveau Polo


Renouvellement de l’entente de service avec les services juridiques

Rosemère, le 13 juillet 2015

AUX PRÉSIDENTS ET AUX MEMBRES DE LA FPHQ

Objet : Renouvellement de l’entente de service avec les services juridiques

Bonjour à vous,
C’est avec grand plaisir que nous vous annonçons le renouvellement de l’entente de service avec la FPMQ et Fédé-Conseil. Nous sommes heureux de poursuivre l’aventure avec nos services techniques et juridiques. L’expertise de ceux-ci a contribué à la renommée de la fédération.

La défense des droits des membres demeure notre priorité. Nous poursuivrons la gestion des dossiers avec les mêmes procureurs experts en droit du travail.

Nous sommes très heureux de maintenir ce partenariat. Mais sachez surtout que c’est l’implication de chacun des présidents et représentants de la Fédération qui fait en sorte d’être où nous sommes.

Restons forts. Restons unis!

Syndicalement vôtre,

Votre Exécutif FPHQ

Communique_ 2015-017 – Renouvell ement contrat de service FPMQ


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